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ISO9001体系认证:2015内审员试题
编辑:甘肃建标企业管理有限公司   时间:2018-12-21

ISO9001体系:2015内审员试题

1.GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括(D)


A:改进产品和服务以满足要求


B:纠正、预防或减少不利影响


C:改进质量管理体系的绩效和有效性


D:以上全部


2.关于质量管理体系评价的说法正确的是(D


应评价质量管理体系的绩效


B:应评价质量管理体系的有效性


C:质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息


D:以上都对


3.监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括(D)


A:顾客会晤


B:顾客赞扬


C:担保索赔


D:以上全是


4.审核方案(A)


A:是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排


B:就是对审核进行策划后形成的文件


C:是审核检查方案


D:是审核计划


5.GB/T19001:2015标准要求最高


管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的(C)


A:符合性、实施性和有效性


B:符合性、充分性和有效性


C:适宜性、充分性和有效性


D:适宜性、实施性和有效性


6.依据GB/T19001:2015标准,不合格输出的控制适用于(D


A:产品交付前发现不合格品


B:产品交付之后发现的不合格产


C:在服务提供期间或之后发现的不合格服务


D:以上都是


7.依据GB/T19001:2015标准8.5.1条款,以下哪种说法错误?(A)


A:监视和测量主要是对过程的监视和测量,对产品的监视和测量不在本条款


B:为过程的运行提供适宜的基础设施和环境


C:配备具备能力的人员,包括所要求的资格


D:采取措施防止人为错误


8.有关生产和服务提供过程的确认,说法正确的是(D)


A:若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对这类生产和服务提供过程


B:过程确认的目的是对实现策划结果的能力进行确认


C:应定期再确认


D:以上都对


9.依据GB/T19001:2015标准8.5.2,以下说法正确的是(B)


A:应对产品做好标识,以免混淆


B:在生产和服务提供的全过程中,应标识产品的监视和测量状态


C:应控制所有产品的唯一性标识


D:以上都对


10.根据GB/T19001:2015,设计和开发评审的目的是(B)


A:确定设计和开发的职责和权限


B:评价设计和开发结果满足要求的能力


C:确保设计和开发的输出满足输入的要求


D:确保质量管理体系的完整性


11.以下哪些可以作为改进活动的示例?(ABC


A:纠正


B:纠正措施


C:突变


D:监视和测量


12.关于纠正措施,说法正确的是(BCD)


A:可以不考虑不合格造成的影响,采取相同程度的纠正措施


B:应评审采取的纠正措施的有效性


九ISO9001:2015内审员试题


C:采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇


D:应保留不合格的性质及随后所采取的措施的形成文件的信息


13.策划监视、测量、分析和评价时应确定(ABCD)


A:监视和测量的对象


B:监视、测量、分析和评价方法


C:监视和测量的时机


D:分析和评价监视和测量结果的时机


14.簽划、制订、实施和保持审核方案时应考虑(ABC)


A:有关过程的重要性


B:对组织产生影响的变化


C:以往的审核结果


D:审核员不能来自外部


15.管理评审应(BC)


A:按规定的时间间隔进行


B:按策划的时间间隔进行


C:评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性


D:进行各部门的绩效考核


16.关于管理评审,正确的是(ABCD)

A.由最高管理者组织进行


B:保留管理评审的结果的形成文件信息


C:将导致管理体系发生变化


D:目的是确保其持续地保持适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致


17.组织应保留的关于不合格的形成文件的信息包括(ABCD)


A:不合格的描述


B:所采取措施


C:让步的信息


D:处置不合格的授权信息


18.对顾客提供的图样和产品使用规范,应采取以下(ACD)方法进行控制


A:7.5.3


B:8.2.3


C:8.2.1


D:8.5.3





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